📢 博由社×カスハラ対策|職員を守る職場づくりへ!
職員が安心して働ける職場づくりに向けて、管理職を対象としたカスタマーハラスメント(カスハラ)対策研修を実施しました。
利用者様やご家族との信頼関係を大切にしながらも、暴言や威圧的な言動など、職員の尊厳を傷つける行為から職員を守ることは、法人として大切な取り組みです。
今回の研修を通じて、管理職としての役割や、組織として適切に対応することの重要性について学びました。
誰もが安心して働ける環境を目指して。
博由社は、カスタマーハラスメントの防止に取り組み、職員一人ひとりが尊重される職場づくりを進めてまいります。